En los últimos días se han presentado cortes importantes en los servicios de internet y telefonía fija del ICE, debido a estas averías muchos son los reportes de usuarios, entre ellos empresarios turísticos molestos, ya que esta situación les afecta al no poder dar un adecuado servicio al cliente.
Zona Alta Medios conversó con el administrador de la agencia del ICE en Monteverde, César Cabezas, quien nos indicó las razones de estos cortes en el servicio.
"La afectación se da por un daño en la fibra óptica que se encuentra en el tramo entre limonal y cañas en la carretera Interamericana norte, debido a los trabajos de ampliación que se realizan en dicho sector se afectó una de las líneas principales de fibra óptica, lo que causa las averías en el internet y telefonía fija, como sucedió en ocasiones anteriores, esta vez desde el día viernes afectó el Distrito de Cabeceras de Tilarán y este domingo y lunes esta afectando la zona de Santa Elena y Monteverde".
"Según nos informan se espera que en horas de la tarde, se esté solucionando el problema que está afectando las líneas telefónicas fijas"
Esta misma situación está afectando a muchas más comunidades a nivel provincial, ya que esa línea de fibra óptica abastece a diferentes zonas, principalmente de Guanacaste.