El siguiente es un TOP 6 de los comentarios o cosas negativas que se viven el destino de Monteverde según los turistas, los cuales se pueden encontrar en las diferentes redes sociales.
6. El servicio de Internet:
En algunos lugares este servicio es de muy mala calidad y en muchos otros es totalmente nulo, pues hay sectores de Monteverde en donde la señal de una red celular que permita el acceso a Internet es muy baja o nula, he inclusive una red Wifi que permita el acceso gratuito en el centro de Santa Elena no existe, algo que es de suma importancia para el turismo que está acostumbrado al fácil acceso a Internet, esta situación complica la estancia de los visitantes, quienes generalmente dependen de la comunicación por este medio para hacerlos sentir más seguros y confiados en el destino donde se encuentran.
5. La falta de parqueos:
Lamentablemente en Monteverde por nuestra tipografía sabemos que los lugares seguros donde podemos dejar los vehículos son escasos, el lugar es demasiado incómodo y de difícil acceso, las calles son angostas y el centro de Santa Elena no da abasto con el aumento de los vehículos, tanto los locales como los visitantes y según algunos comentarios, esta problemática afecta también a Hoteles, Restaurantes y Miradores en toda la zona.
4. Lugares falsos:
Nos referimos a los sitios o lugares que no llenan las expectativas de quienes los visitan, ya sea que no cuenten con las condiciones necesarias para realizar una operación turística o sitios como algunos Night Tours, en donde algunos turistas que ya visitaron esos mismos tours en Monteverde, vuelven por segunda o tercera vez y encuentran las mismas cosas, los mismos animales, en las mismas posiciones y hasta del mismo color que los de hace un año o 2 años, como si fuera todo un montaje, lo que para el turista le hace pensar que son cosas ahí puestas a propósito y que el lugar es falso por vender una experiencia natural engañosa.
3. Presión por ventas:
Según mencionan los visitantes, en algunos lugares de Monteverde la presión por vender tours, estadías o servicios es muy grande, hasta llegar al punto intimidar de cierta manera al turista para que compren de inmediato sin que ellos mismos tenga la oportunidad de ver más opciones para escoger la que más les guste o les convenga, pueden llegar inclusive a condicionar algunas actividades te condicionan algunas actividades, las cuales pueden que no sean las mejores, pero te las exigen.
2. Publicidad engañosa:
La publicidad en redes sociales, sitios web y vallas publicitarias es necesaria tanto para los empresarios como para los turistas, pues es la manera de que las personas puedan observar y elegir los lugares que sean más atractivos para ellos, sin embargo los mismos turistas mencionan que en algunos lugares de Monteverde se exageran con la edición de las fotografías de los atractivos que ofrecen o de los servicios e instalaciones y de cómo las venden a través de las redes, pues a la hora de llegar al lugar no era como lo “pintaban”, el área más criticada fue la hotelera.
1. Los caminos:
Sin duda alguna una de las cosas más negativas y más criticadas en redes sociales por los visitantes es el tema del camino, tanto para ingresar por las diferentes rutas de acceso, como para transitar a lo largo del destino, las pésimas condiciones y mal estado de las calles y caminos en Monteverde generan los peores opiniones por parte de los turistas, quienes hacen comentarios como: “ Para el olvido este viaje”, “No puedo creer que exista un camino así donde reciban turismo”, “Para no regresar” o “ Sin dientes y sin columna”, refiriéndose a los golpes cuando transitan por el mal camino y el daño tanto para ellos como para el vehículo.
Sin duda alguna a nadie le gusta escuchar las críticas y los comentarios negativos hacia su casa, pero muchas veces es necesario escuchar y reaccionar de manera positiva a estos, para que generen un cambio real y que cada vez sean menos los turistas que se llevan estas malas experiencias. Sabemos que Monteverde es uno de los Destinos predilectos por los turistas que visitan nuestro país y que son muchas las bellezas que en él se encuentran, pero debemos de hacer también un repaso por las cosas que se pueden mejorar para hacer aún más grande este destino que llamamos hogar.
Lo principal es carísimo todo